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处理尴尬对话的技巧
发布时间:2022-06-10 10:36
处理尴尬对话的技巧
  虽然尴尬会话看似困难,但却是练习的好机会闲聊和处理冲突——特别是如果你和社交焦虑障碍(伤心)。你可以通过提前计划,温习你的语言来学会应付尴尬的对话社交技巧,知道什么时候用一点幽默。
  生存技巧
  尝试这些技巧来度过你下一次尴尬的谈话。
  理解尴尬
  通过了解你不安的原因来控制局面。也许有很多长时间的沉默,或者也许另一个人有不同于你的强烈意见。找出尴尬的原因,你就离找到解决办法更近了一步。
  如果对方刚刚说了一些令人惊讶的话,可以回答“我正在考虑你说的话”,给自己时间来处理这些信息。
  保持对话流畅
  长时间的沉默让你感觉不舒服是有原因的。荷兰格罗宁根大学2010年的一项研究发表在实验社会心理学研究杂志表明流畅的对话会带来自尊感、社会认可感和团体归属感。一
  尽你所能让对话继续下去,你和你的对话伙伴都会感到更轻松。一次好的谈话更多的是关于一起创作音乐,而不是寻找完美的话题。
  找到幽默
  如果谈话变得尴尬,考虑做些事情来缓和气氛。你可以通过讲一个有趣的笑话或故事,调侃自己,或者在你目前的处境中寻找幽默来做到这一点。保持轻松的气氛有助于打破僵局,推进对话。
  同意妥协
  有时候因为意见不合,谈话会很尴尬。在这些情况下,总是试图找到一个折中的办法。练习对他人的同情,试着理解他或她对情况的看法与你不同。这样做可以让你接受别人的观点,而不必改变自己的观点。
  听一听,解释一下
  如果你不知道在对话中该说什么,试着简单地反映你从对方那里听到的内容。如果学校里的一个新朋友对一项作业的低分感到不安,说一些类似“听起来你真的对那个项目的分数感到不安。”
  通常人们只是想知道他们的感受被认可,而不是被提供解决问题的方法。这样做也可以减轻你试图思考接下来要说什么的压力。
  问个问题
  也许你正在进行一场尴尬的对话,因为你对对方一无所知。在这种情况下,最好提出问题,试图找到可以转化为对话的共同兴趣。
  如果你知道你将会在一个你将会在的情况下与陌生人交谈,尝试计划至少三个开放式的“关键”问题(以“如何”或“什么”开头),如果你陷入尴尬的对话,你可以使用它们。这些也不要太纠结。
  不知所措?
  一些简单的问题,比如,“那么,这些天你在忙什么?”就够了。
  提问可以更深入地挖掘对话中之前讨论过的话题,澄清误解,并表明你正在倾听对方。注意不要连续问太多问题,否则你可能会被当成审问者。
  提出一个新话题
  新的讨论话题是谈话间隙的绝佳选择。准备一些这样的东西,下次你觉得没人有话要说的时候拿出来。话题的一些例子包括流行的电视节目、你们所有人的共同点(例如学校即将举行的考试)和时事。
  确保你引入的话题会吸引你的谈话伙伴。新的话题也很适合聊天和陌生人一起。甚至像天气这样平凡的事情也可以是很好的开始。你甚至可以考虑做一些调查工作,看看你会遇到谁,并准备一些适合他们兴趣的问题。真诚的赞美(例如,对一件衣服或发型的赞美)也是谈论新事物的好方法。
  自信一点
  如果你发现自己在与一个粗鲁的人交谈,这个人问了你一些不合适的问题,或者让你感到不舒服,为自己辩护是很重要的。通过说一些自信的话来控制自己,比如“我不想讨论这个。”
  如果你发现自己是一个难相处的人的目标,把谈话引向一个新的话题和一个新的人。小心不要把不舒服的感觉藏在心里——否则你可能最终会充满怨恨和痛苦。
  保持安静
  不是所有的情况都需要交谈。诚然,朋友之间的流利交谈可以建立友谊,但如果你发现自己在公共场合与陌生人在一起,交谈并不总是必要的。
  在公共汽车或飞机上,你的邻座可能对全程闲聊不感兴趣——这完全没问题。如果另一个人给出了很多一个词的回答,交叉他或她的手臂,或者倾斜身体,这些都是他或她可能更喜欢保持安静的信号。
  处理尴尬的话题
  使用机智来处理由于所说的话而造成的尴尬局面。通过说“哦,这很有趣”这样的话来引导谈话的方向。你知道那天我还听到了什么吗?”继续谈论不太敏感的话题。
  如果有人在正在进行的谈话中插入了尴尬的评论,可以考虑暂停片刻,然后继续原来的讨论,而不是解决所说的话(也称为为犯错误的人“保留面子”)。
  处理尴尬话题的其他方法是保持沉默或坦率地说出你感到不舒服。
  像这样说,“我不是一个喜欢说闲话的人,这让我感到有点不安,因为我不希望别人这样谈论我。我们能谈点别的吗?”尴尬的话题有时甚至是没有说出来的。
处理尴尬的话题
  选择善良
  如果有人是悲伤的损失或者有家庭纠纷,可能会形成暗流,在一次谈话中制造尴尬。通常处理这些情况的最好方法是公开地说出来——以一种友好和富有同情心的方式。
  像这样说,“我对你的损失深表遗憾。你现在一定很难过。”然而,如果情绪仍然很强烈(比如在家庭纠纷中),最好不要花太多时间去承认这个问题,否则你可能会旧事重提。
  尴尬的话题也可以包括那些你有事情要问或者你需要讨论的麻烦话题。如果你知道你将面临这样一个尴尬的局面,试着给对方一个警告,这样他们就不会措手不及。让他们知道你有重要的事情要讨论,并安排一个时间来讨论。
  优雅地退出
  如果真的没什么好说的了,或者你有其他的理由想说离开对话,做好准备,打算优雅地做。永远感谢对方抽出时间与你交谈。如果有人占用了你的时间,不让你结束谈话,找个借口,比如需要再喝一杯,作为退出的理由。
  要理解
  不是每个人都是喜欢聊天的交际花。有些人可能生活在羞怯或者社交焦虑,需要更长的时间来适应新的环境和新的人。如果有人因为不了解你而在你身边感到紧张,要友善和理解。
  尴尬可能与你无关。如果对方患有社交焦虑症,可能是恐惧或恐慌导致了你们之间的尴尬。
  患有SAD的人害怕在别人面前尴尬,这影响了他们的日常生活。不要评价一个看起来尴尬、紧张或害怕的人。相反,要友好,通过仔细倾听表现出真正的兴趣,找一个双方都感兴趣的话题,让对方感觉更舒服。
  管理你自己的社交焦虑
  如果谈话因为你自己的害羞或社交焦虑而变得尴尬,尽你所能控制这些情绪。练习社交技巧,阅读关于克服害羞和社交焦虑的自助书籍,如果你的焦虑严重并干扰了你的生活,就去看治疗师。为了你自己和你未来的谈话对象,你应该控制自己的情绪。如果你有社交焦虑症,要做的事情。
管理你自己的社交焦虑
  解释尴尬的结局
  有时谈话会被打断。下次你和那个特定的人谈话时,不要忽视谈话尴尬的结束,而是道歉或承认这个情况。解释你为什么要离开,为什么这不是个人原因。
  对于那些有社交焦虑的人来说,解释有时社交场合会让人不知所措会有助于让别人放松。
  帮助解决问题
  帮助别人解决一个问题,你们之间的尴尬会很容易化解。向朋友寻求建议是保持对话有趣和流畅的另一个好方法。谈论问题和解决方案可能会花很长时间——这也给了你下次见到某人时检查的机会。
  以总结结尾
  用总结和未来计划来结束谈话是很重要的。例如,你可以这样说,“谈论你参加过的所有马拉松比赛真是太棒了。也许下次我们在一起的时候,我们可以计划一下我什么时候开始训练自己。”这种结构化的谈话结束方式有助于事情自然结束,同时也能引导未来的讨论。
  并不是每一次尴尬的谈话都是糟糕的——许多是可以通过努力挽回的。通过实践上面的建议,你会变得更善于成为那种总是知道说正确的话让别人在你面前感觉更好的人。